Deine
Zeit als
Trainee

Deine Zeit als Trainee

So bringen wir
dich weiter

Gemeinsam entwickeln wir dich zu einer kompetenten Führungskraft. In unserem 18-monatigem Programm bekommst du einen echten Rundumblick und lernst direkt und praxisbezogen von verschiedensten leitenden Kolleginnen und Kollegen. Dabei führen wir dich auch in unser unkonventionelles Konzept und in unsere Kultur ein, kreativ und „out of the box“ zu denken. Freue dich auf eine spannende und lehrreiche Zeit.

18 Monate
im Überblick

1. Store-Einsatz
2. Store-Einsatz
3. Store-Einsatz
4. Store-Einsatz

Zwischen den Einsätzen in den Stores sind jeweils ca. zwei Wochen in der Zentrale in Berlin vorgesehen – in Bereichen wie Marketing, Warenbeschaffung oder Sales.

Das Programm besteht aus vier Bausteinen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Dabei lernst du innerhalb der ersten zwölf Monate drei verschiedene Stores kennen.

1. Store:

  • Du erhältst einen Überblick über unser Konzept und den Aufbau.
  • Du lernst die Prozesse und Kundenbedürfnisse kennen.
  • Wir zeigen dir die einzelnen Bereiche des Store-Aufbaus.
  • Die Einarbeitung zum Floor Specialist (Abteilungsleiter) beginnt.

2. Store:

  • Es folgt die weitere Einarbeitung in die Floor Specialist-Rolle.
  • Im Nachgang Einführung in die Rolle des Assistant Store Managers.
  • Weitere Themen, die du kennenlernen wirst, sind Bestellprozesse, Personaleinsatzplanung etc.

3. Store:

  • Weitere Einarbeitung in die Assistant Store Manager Rolle.
  • Danach erhältst du erste Einblicke in die Rolle des Store Managers.
  • Weitere Themen: Mitarbeitergespräche, Kennzahlen (KPIs).

4. Store:

  • Weitere Vertiefung der einzelnen Themen.
  • Gemeinsame Ausarbeitung deines individuellen Entwicklungsplans (Entwicklungsfelder und Stärken)
  • Abschlussbesprechung: Wohin geht die Reise für dich?
Trainee-Story

Trainee-Storymit Lena

“Auf die Stelle als Führungskraft-Trainee beim Zalando Outlet wurde ich aufmerksam, weil ich unbedingt nach Köln ziehen wollte und diese Stelle damals genau dort ausgeschrieben war. Nun bin ich ein halbes Jahr hier und habe in dieser Zeit den Kölner Store nicht einmal von innen gesehen. Ich habe mir von dieser Position die Möglichkeit versprochen, in vielen verschieden Städten unterwegs zu sein und von den unterschiedlichsten Führungskräften zu lernen. Beides hat sich auf jeden Fall erfüllt. Da ich noch relativ jung bin freue ich mich einfach darüber, hier sehr viel lernen zu können und gleichzeitig auch Fehler machen zu dürfen, denn das bleibt nun mal nicht aus.

Mein erster Pre-Sale im Premiumshop von Frankfurt war eine Herausforderung, weil ich einen Kundenandrang in diesem Maße zuvor noch nicht erlebt habe. Übertroffen wurde diese Erfahrung dann aber noch vom Opening in Hamburg. Dass ich dabei überhaupt mitwirken konnte ist ein Vertrauensbeweis und mit viel Verantwortung verbunden gewesen. Ich muss gestehen, dass mich das zu Beginn schon etwas eingeschüchtert hat. Aber zu spüren, dass die Leute sich auf dich verlassen, bestärkt einen und steigert das Selbstvertrauen. Letztlich hat auch ein tolles Teamwork mit der Hamburger Storemanagerin sowie den zwei anderen Trainees Alex und Lisa zum Erfolg geführt. Das ganze Projekt hat insgesamt einfach unheimlich viel Spaß gemacht und das positive Feedback der Kunden hat nach all der Arbeit dann natürlich doppelt gut getan!

Meiner Meinung nach sollten sich auf die Stelle als Trainee vornehmlich Menschen bewerben, die Lust auf etwas Neues haben und auch mal “out of the box” denken – denn die Zalando Outlets sind mit anderen Textileinzelhändlern definitiv nicht zu vergleichen. Man muss wirklich Bock auf diesen Job haben und sich bewusst sein, dass man auch als Führungskraft jederzeit mit anpackt. Abgesehen davon ist es wichtig, kontaktfreudig, offen, empathisch und teamfähig zu sein. Schließlich sind auch Reisefreudigkeit und Flexibilität notwendig, da unsere Einsätze oft kurzfristig und abhängig von aktuellen Ereignissen in den einzelnen Stores geplant werden.“

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